İletişim

İletişim, bir kişi veya grup ile diğerleri arasında bilgi, düşünce, duygu ve niyetlerin aktarılmasıdır. Bu süreç, sözlü, yazılı veya bedensel ifade şeklinde gerçekleşebilir. İletişim, insanlar arası etkileşimin temelini oluşturur ve sosyal ilişkilerin kurulmasında önemli bir rol oynar.İletişim süreci üç ana unsurdan oluşur: ileti gönderici, ileti alıcı ve iletilen bilgi. İletişim, her iki tarafın da aktif katılımını gerektirir; bir taraf mesajı oluşturur ve diğer taraf bu mesajı alır ve yorumlar. İletişimin etkili olabilmesi için, iletilen bilginin açık ve anlaşılır olması, alıcının da mesajı doğru bir şekilde anlaması önemlidir.Ayrıca iletişim, sözlü dil (konuşma, yazma) dışında beden dili, göz teması ve ses tonu gibi paraverbal ve nonverbal unsurları da içerir. Bu unsurlar, iletişimin zenginliğini artırır ve mesajın daha etkili bir şekilde iletilmesine yardımcı olur. İletişim aynı zamanda kültürel bağlamdan etkilenir, bu nedenle farklı kültürlerde farklı iletişim biçimleri ve normları bulunmaktadır.