покупка

Покупка је поступак стварања трансакције у којој се добијају добара или услуга у замену за новац или друге обавезе. Она подразумева избор производа или услуге, преговор о цени, плаћање и преузимање одговарајуће ставке. У ширем смислу, куповина може укључивати и готовинске и bezgotovinske трансакције, а може се обавити у продавницама, онлајн, или другим форматима. Основни циљ куповине је задовољење потреба и жеља потрошача.