Používateľský zážitok

Používateľský zážitok (UX) sa vzťahuje na celkový pocit a skúsenosť, ktorú má používateľ pri interakcii s produktom, službou alebo systémom. Ide o subjektívne vnímanie efektívnosti, spokojnosti a pohodlia počas využívania rozhraní, ako sú webové stránky, aplikácie alebo fyzické zariadenia. Používateľský zážitok kombinuje aspekty dizajnu, usability a funkčnosti, pričom za cieľ má zabezpečiť, aby bol produkt nielen užitočný, ale aj príjemný na používanie. Kvalitný používatelský zážitok prispieva k zvýšenej spokojnosti používateľov, lojalite a celkovému úspechu výrobku na trhu.