покупка

Покупка — процесс приобретения товаров или услуг за деньги или другой способ оплаты. Этот термин охватывает действия, связанные с достоверным выбором, обменом или передачей денег в обмен на желаемый товар или услугу. Покупка может осуществляться как в физическом магазине, так и через Интернет. Важной частью покупки является выбор, который включает исследование нужных характеристик, цен и качества товаров. Также покупки могут варьироваться по масштабу: от мелких повседневных приобретений до крупных инвестиционных сделок. Процесс покупки обычно включает несколько этапов: осознание потребности, поиск информации, оценка альтернатив, принятие решения о покупке, собственно покупку и последующий анализ удовлетворенности.