프로모션은 상품이나 서비스의 판매를 증진시키기 위해 실시하는 마케팅 활동이나 전략을 의미합니다. 이는 소비자에게 제공되는 특별 할인, 할인 쿠폰, 무료 샘플, 경품 행사 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다. 프로모션은 고객의 관심을 끌고, 구매욕구를 자극하여 판매 증가를 목표로 하며, 브랜드 인지도를 높이는 역할도 합니다. 일반적으로 세일즈 프로모션, 광고, 공공 관계(PR), 직접 마케팅 등 여러 마케팅 요소와 결합되어 활용됩니다. 프로모션 활동은 특정 기간 동안 이루어지는 경우가 많아 소비자에게 시간적 긴급감을 제공하기도 합니다. 이와 같은 프로모션 전략은 기업의 마케팅 계획의 중요한 구성 요소 중 하나로, 소비자와의 관계를 강화하고 경쟁 시장에서의 위치를 확보하는 데 기여합니다.
