사용자 경험(UX, User Experience)은 사용자가 제품이나 서비스를 사용할 때 느끼는 일련의 경험과 감정을 의미합니다. 이는 사용자의 요구와 기대, 사용 과정에서의 효율성, 만족도, 접근성 등을 포함합니다. 사용자 경험은 디자인과 개발 과정에서 매우 중요하며, 제품의 성공 여부에 큰 영향을 미칩니다. UX 디자인은 사용자가 직면하는 문제를 식별하고, 이를 해결하기 위한 최적의 인터페이스와 상호작용을 제공하는 데 초점을 맞춥니다. 사용자의 피드백과 행동 분석을 통해 지속적으로 개선해 나가며, 뛰어난 사용자 경험은 사용자 충성도와 브랜드 이미지 향상에 기여합니다.
