ביקורות מוצר הן חוות דעת והערכות שנעשות על מוצרים שמעוניינים לרכוש. ביקורות אלה נכתבות בדרך כלל על ידי לקוחות אשר רכשו את המוצר ומספקות תובנות על איכות, תפקוד, יתרונות וחסרונות של המוצר. הביקורות יכולות לכלול דירוגיםכמו גם פרטים על הניסיון האישי של הלקוח עם המוצר, מה שיכול להשפיע על החלטת הרכישה של לקוחות פוטנציאליים אחרים. ביקורות מוצר נפוצות בפלטפורמות קניות מקוונות, אתרי מומחה ובפורומים שונים.
